Política de privacidad
Qué datos recogemos cuando cotizas, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 24 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Legado Real, grupo de mariachi y música popular con sede en Medellín, Antioquia, Colombia. Puedes escribirnos por WhatsApp para cualquier consulta sobre tus datos personales.
2. Datos que recogemos
Al cotizar una serenata: nombre, número de celular, barrio y municipio del evento, fecha, hora, ocasión, dedicatoria, repertorio elegido y cualquier mensaje que escribas.
Al navegar el sitio: información técnica de tu navegador y páginas visitadas, y, solo si lo aceptas, datos de analítica y marketing a través de cookies. Consulta la política de cookies.
3. Para qué usamos tus datos
Para responder tu cotización, coordinar la serenata y confirmar la reserva por WhatsApp; para mejorar el sitio; para medir el alcance de nuestra información; y para cumplir obligaciones legales. Si aceptas las cookies de marketing, también podemos mostrarte información de Legado Real en Facebook, Instagram y Google.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Los datos de tu cotización se envían al grupo por WhatsApp para atender tu solicitud. Solo con tu autorización, algunos datos de navegación se comparten con proveedores de analítica y publicidad como Google (Google Analytics y Google Ads) y Meta (Facebook e Instagram).
5. Tiempo de conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y el tiempo que exija la ley. Después los suprimimos o los anonimizamos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. El sitio no solicita datos de tarjetas ni recibe pagos en línea.
7. Tus derechos como titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización que nos diste y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercer tus derechos, escríbenos por WhatsApp.
8. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de edad. Si un menor nos entrega datos sin autorización de su representante, los suprimiremos al conocerlo.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Siempre publicaremos la versión vigente con su fecha. También puedes leer nuestros términos y condiciones.